Garantie

"Jedes Produkt aus unserem Unternehmen wird mit großer Sorgfalt auf unseren eigenen CNC-Fräsmaschinen hier in Deutschland hergestellt. Auch die Montage der Komponenten erfolgt bei uns im Haus und einen guter Teil der Elektronik stammt ebenfalls aus hiesiger Fertigung. Erst nach einer umfassenden Endkontrolle erhält das Gerät das "Go!!!" für den Weg zum Kunden.

Wir sind von der Qualität überzeugt.

Deshalb gewähren wir auf unsere Produkte eine umfassende Garantie und sichern unseren Kunden eine unkomplizierte Erfüllung möglicher Garantiefälle."

Claus Langer
Geschäftsführer

Auf Vantecc-Produkt gewährt der Hersteller eine Garantie von 60 beziehungsweise 24 Monaten auf Material- und Verarbeitungsfehler. Die Garantiezeit beginnt mit dem Kauf des Gerätes. Es gilt das Datum des Kaufbelegs. Sollte es erforderlich sein, Garantieleistungen in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich bitte unverzüglich per Mail an den Hersteller, um die Details zu klären. Erst nach dieser Rücksprache sind die betroffenen Komponenten frei und sachgerecht verpackt an die folgende Adresse zu schicken:

Vantecc GmbH
Schickhardt-Str. 15
D-71116 Gärtringen

Die Kosten für die Rücksendung übernimmt die Vantecc GmbH.

GARANTIEBEDINGUNGEN

1. Vantecc garantiert im Rahmen dieser Garantiebedingungen, dass die Produkte im
Garantiezeitraum von fünf Jahren (ab Datum des Kaufbelegs) frei von Material- oder
Herstellungsfehlern sind.

   Bei der Anmeldung von Garantieansprüchen muss der Kunde die Originalrechnung oder den
   vom Händler ausgestellten Kassenbeleg oder eine entsprechende Bestätigung zusammen
   mit den betroffenen Komponenten bei Vantecc einreichen.

2. Es liegt im Ermessen der Vanttecc GmbH, ob die Garantie durch Reparatur oder durch
    Austausch des Gerätes bzw. des defekten Teils erfüllt wird. Weitere Ansprüche, wie etwa auf
    Erstattung von Einbaukosten, sind ausgeschlossen. Durch die Vornahme einer
    Garantiereparatur verlängert sich der Garantiezeitraum nicht. Der ursprüngliche
    Garantiezeitraum gilt auch bei dem Austausch von Komponenten im Rahmen der
    Herstellergarantie.

3. Garantie-Reparaturen müssen durch die Vantecc GmbH ausgeführt werden. Bei
Reparaturen, die von anderen Händlern und Werkstätten durchgeführt werden, entfällt der
Garantieanspruch. Es besteht kein Anspruch auf Kostenerstattung durch Ventecc.

4. Ausgenommen von der Garantieleistung sind:

Regelmäßige Inspektionen, Wartung und Reparatur oder Austausch von Teilen aufgrund normaler Verschleißerscheinungen.
Transport- und Fahrtkosten sowie durch Ein- und Ausbau der Komponenten entstandene Kosten.
Missbrauch und zweckentfremdete Verwendung des Gerätes sowie falsche Installation.
Schäden, die durch Blitzschlag, Flüssigkeiten, Feuer, höhere Gewalt, Krieg, falsche Anschlussspannung oder durch andere, von der Vantecc GmbH nicht zu verantwortende Gründe entstanden sind.
Direkte und indirekte Folgeschäden, die durch das Produkt verursacht werden

5. Diese Garantie ist produktbezogen und kann innerhalb der Garantiezeit von jeder Person, die
das Gerät legal erworben hat, in Anspruch genommen werden.

6. Die Rechte des Käufers nach der jeweils geltenden nationalen Gesetzgebung, d.h. die aus
    dem Kaufvertrag abgeleiteten Rechte des Käufers gegenüber dem Verkäufer wie auch
    andere Rechte, werden von dieser Garantie nicht angetastet. Soweit die nationale
    Gesetzgebung nichts anderes vorsieht, beschränken sich die Ansprüche des Käufers auf die
    in dieser Garantie genannten Punkte.

7. Bei TFT- und LCD Displays sind bei eventuell auftretenden Pixelfehlern die Bestimmungen
der ISO Norm 13406-2, Pixelfehlerklasse 2, anzuwenden.

8. Für Geräten und Produkten, die nicht durch die Vantecc GmbH hergestellt wurden, sondern
nur durch sie vertrieben werden (z. B. Monitore) gilt diese Herstellergarantie nicht.

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